有移动公司的吗，求解答啊
我也想知道
巨坑
和客服反映了就说上报
现在人我都不知道去哪找
怕是移动的营销政策骗你买流量
因为基站不稳定
大概就是有时候你能连上校园内的基站
那你用的就是校园流量
有时候连的不是校园的基站
那么用的就是全国流量
说下我的经历叭
上个月被网课急得抓耳挠腮的我
到处找流量包（划重点，便宜的流量包）
然后发现湖北移动有一个湖北高校流量包
就是这个
未成年贫穷少女看着这个真的非常心动
火速订购
订购之后我找到了客服
傻乎乎的问
什么是高校范围内啊
隔着屏幕都能感到客服小姐姐甜蜜的声音
是校园内部呀
当时的我：
后来二月底
我突然发现
好像可以用？？？
敢情我浪费了100G流量？？？
发现宝藏的我十分快乐
开始用流量追剧毫不心疼
然鹅
昨晚我正在欢乐追剧时
中国移动发来问候
余额6.06
进到个人中心
？？？我怎么突然少了六块钱话费
#*#*#*我还怎么撑到月底
一看流量使用详情
对我枯了
疑惑的我在今早咨询了客服
她给我发了使用详情之后
告诉我高校流量只能在校园内使用
然后祝我生活愉快
这可能就是传说中的中国移动的忽悠吧
傻傻的我回答了好的
关掉对话框之后发现好像没解决问题？？
我开始一边用流量一边查询使用情况
突然我又收到了中国移动的问候
尊敬的客户表示很难过
一看
不服气的我又拿到了咨询的号码牌
这次她说
已经收到了您的问题，会向上级反映情况
大概是这个意思吧好像
然后收到了短信
在知乎搜了相关问题
挺多都没得到解决
或者是要跟客服说投诉工信部才能解决
看了之后已经不抱啥希望了
结果刚刚正在听网课的时候接到中国移动的电话
接通了居然是真人诶！
然后核对了一下我反应的问题
跟我解释说是因为基站的原因
在我嗯嗯啊啊之后
她提出了解决方案！！！
说会返还十块钱还是什么折成100M流量
在上网课也没咋认真听
就说好的
（悄咪咪说一下小姐姐声音是真的好听！）
挂了电话收到短信
？？？我要这流量有何用？
（上午因为害怕持续扣费，开了一个10G流量包）
我要钱啊
好吧那就这样吧
总比啥都没有好
我又打开了打开查询页面
！！！
而且余额还多了十块钱！！！
第一次知道中国移动扣掉的钱还可以回来诶
太快乐了我
我突然又可以爱中国移动了！
啰嗦完了嘻嘻
谢谢你看噢
感谢 不加糖也超甜 等答主的答案。
就在刚刚 我人在椅上坐，祸从天上来！突然移动发短信给我说我本月流量超了10块钱！
这叫我本就不富裕的电话费 更是雪上加霜了
我跟移动通讯头一回这样心有灵犀，刚想去问问咋回事，人家打电话告诉我 流量超了10块钱！（我并不需要你再提醒我一遍 ）可能是因为我们学校基站的影响 叭叭叭的 我也没听太懂(=_=)然后就挂了电话
嗯？打电话了戳我一刀的？为人民服务的精神呢？
打完电话后我回宿舍，立马电脑都不敢连热点了（因为刚开学，宿舍网还没办好，只能用流量 学习了）我开始头悬梁锥刺股的汲取知识，百度 微博 知乎一个不放过。终于被我发现知乎有遇到想起问题的小伙伴 哭了哭了(┯_┯)
然后凭借着我的锲而不舍，我又打了个电话给10086
遇见了另一位客服小姐姐，我一口气跟她说明了我遇到的困难
小姐姐本来说：你这样的话，我们这边推荐你再购买一个五块钱30m的流量包，这样叭叭叭 我们给你退三元 那样叭叭叭 你的损失就可以从扣了元话费降到只扣七元了呢
我缺的是那三元钱么？？？不就是一张能中五百万的彩票的小钱么？
我缺么？缺么？缺？
然后我又不死心，给小姐姐郑重的说，我刚已经全面百度过了，我这种情况并不是我造成的，我一直坐在寝室里放着视频学习 叭叭叭的。然后小姐姐说，那这样吧，我们这边给您送300m的流量 再将您的10元话费退回您的账户，这样您看可以吗（这句应该是我加的）
咋看都是我回本了，但也不能叫别人客服看出来！
于是我就装深沉地问，那你们这个问题不能解决一下么，我就一直在寝室里也能给我窜别的基站了？不解决，你这次退我了，下次还会扣，我总不能总是看会视频看会流量吧
然后小姐姐说，不会的 这个主要是学校的基站什么什么什么的，只要你不出校园什么什么什么的。（ 大概听了个模糊）
于是嗷，我就回寝室等着退回短信了
叮咚！来给遇到问题的人晒晒刚出炉的短信
hhhhhh
话费我就不晒了，我分角元十 一位一位数的，确实退了十块钱
至此，已经回答完毕了。
写出来就是觉得回答的人太少了，总是有心大也怕麻烦的同学不想去做。我刚才也是，本来不太想再打第二次电话了，觉得人家说基站那就是那得问题喽 是我倒霉 突然遇见这种事了，可后来想想 不应该是这种态度来处理不同的问题。
如果你遇到了这种类似的问题，我希望你再多打个电话，事情解决之后的你一定会想 还好你多打了个电话的✌
最后希望同学们都不会搜索这些问题，搜索这些问题的同学也能顺利解决问题！
押只我们丸子镇场！
溜了溜了 江湖见！
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